Главная > Полезные статьи > Установка сигнализации с сохранением гарантии на машину

Установка сигнализации с сохранением гарантии на машину

Гарантийное обслуживание является важным составляющим звеном покупки нового транспортного средства. Сохранение возможности ремонта автомобиля за счёт средств официального дилера является гарантией безопасности и защищает автолюбителя от незапланированных расходов.

Поэтому многих клиентов волнует вопрос о сохранении возможности гарантийного обеспечения в случае установки сигнализационной системы в сторонних организациях, не имеющих отношения к автодилеру.

Нормы Закона «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) гласят о том, что владелец автомобиля вправе самостоятельно выбирать место, где он хочет установить сигнализацию. При этом он не теряет права гарантийного обслуживания. Поэтому не стоит опасаться монтировать охранную систему в других организациях.

Сотрудники автосалона, реализовавшего автомобиль, не вправе отказать покупателю в гарантийном ремонте в случае установки сигнального оборудования вне его стен. Однако монтировать сигнализацию лучше в специализированных центрах, имеющих на руках сертификаты на свою деятельность.

Законодательство РФ о гарантийном обеспечении

Согласно Закону, гарантийным сроком считается период времени с момента приобретения транспортного средства покупателем, в течение которого за продавцом сохраняются обязательства по ремонту автомобиля в случае его поломки.

Бывает так, что автодилер может заявить, что поломка произошла по причине того, что в автомобиль было встроено стороннее оборудование. В этом случае не обойтись без экспертизы. Согласно требованиям Закона РФ автосалон обязан оплатить расходы за экспертизу. При этом покупатель имеет право лично наблюдать за ее проведением.

Результаты экспертной комиссии помогут выяснить истинную причину поломки детали или системы. В зависимости от установленных сведений владелец автомобиля вправе:

  1. В случае доказательства непричастности встроенного стороннего оборудования к поломке. Потребовать замены вышедшей из строя детали у автодилера.
  2. В случае установления причастности к поломке дополнительно встроенного оборудования. Потребовать возмещения убытков по ремонту автомобиля с сервиса, в котором оно было установлено.
  3. Обратиться в суд с иском об оспаривании заключения экспертной комиссии, в случае несогласия с решением.

условия покупки нового автоВ случае если в договоре, заключённом с автосалоном, указано, что последующий монтаж дополнительных приборов должен производиться только у них, данный пункт считается не действительным. Из ст. 16 ЗоЗПП РФ следует, что условия договоров и сделок, каким-либо образом ущемляющие законные права покупателей считаются ничтожными (недействительными). Поэтому монтаж всего оборудования (в том числе автосигнализации) может производиться в любой автомастерской на выбор владельца транспортного средства.

В той же 16 ст. ЗоЗПП указано, что отказ в устранении технических неполадок в течение срока гарантии на основании причин, не связанных с браком или дефектом реализованного товара является нарушением законных прав потребителей. Покупателю нужно помнить об этих юридических моментах при оформлении договора купли-продажи, дабы не попасться на удочку предприимчивых продавцов, пытающихся навязать свои услуги в целях извлечения дополнительной прибыли.

Законная защита прав и интересов покупателей регламентируется Кодексом об Административных Правонарушениях. Так, в ст. 14.8 КоАП РФ сказано о том, что продавец несёт реальную ответственность за предоставление потребителю ложной информации о товаре либо услуге (параметры, производитель, качественные показатели), а также за внесение в договор пунктов и условий, нарушающих законные интересы приобретателя товара.

Почему установка в сторонних организациях выгоднее

Мы разобрались, что никакой надобности устанавливать сигнализацию у официального автодилера с точки зрения закона нет. Кроме того, существует несколько значительных плюсов монтажа охранной системы в сторонних техцентрах:

  1. Более низкая стоимость услуги. Зачастую в автомастерской и технических центрах более приемлемые цены, чем у официальных автодилеров, которые часто накручивают стоимость в разы.
  2. Качество монтажа. В профессиональных сервисах более скрупулёзно относятся к выполнению работ. Индивидуальный подход к каждому автовладельцу обусловлен тем, что, как правило, установочным центрам часто приходится сталкиваться с нестандартными ситуациями и находить определенный подход к каждому клиенту. В то время как официальные центры более консервативны и не стремятся находить новые решения.
  3. Богатый выбор оборудования. Дилерские центры обычно работают с определенным кругом поставщиков, следовательно и ассортимент товара у них не велик. В обычных же автоцентрах можно подобрать практически любое охранное оборудование для своей машины по своему вкусу и кошельку.
© 2003-2018. Все права защищены. Магазин автосигнализаций в Ростове-на-Дону Rostov-Starline.Avto-Guard | Политика конфиденциальности | Информационные материалы и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Наверх